Ps5 não funciona com a TV the frame 55 Qn55ls

[Ericksen]

Comprei a TV para poder utilizar o máximo de desempenho do meu console ps5. A TV Samsung nao reconhece. Fica aparecendo a mensagem para “verifique alimentação do dispositivo” maior tristeza. Escolhi a tV a dedo. Optei justamente por esse modelo por conta do one connection. Alguém aí já passou por isso?

[Ricardo_S7]

Olá @Ericksen  

Pelo que pesquisei, existe de facto algumas dificuldades na ligação, sendo o aconselhado contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides para que possam analisar. Além disso, contacta também o suporte da Playstation para que possam estar ocorrentes. 

Verifica ainda se estás a seguir todos os passos indicados em https://www.samsung.com/pt/support/tv-audio-video/como-ligar-a-playstation-4-e-5-a-smart-tv-samsung/