Mensagem "Não Disponível" em TV Samsung Série 7 (43)

[Members_zozPQCR]

Boa noite, espero que me possam ajudar. Desde ontem está a aparecer a mensagem "não disponível" no meio do ecrã, sem que toque no telecomando. Aparece quase todos os minutos e acaba por ser bastante incómodo. Já actualizei o software, já desliguei o cabo de rede, já repus as definições de fábrica, sem sucesso. A mensagem continua a aparecer de maneira caprichosa. Obrigado.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Members_zozPQCR 

Tenta o indicado em https://eu.community.samsung.com/t5/televis%C3%A3o/mensagem-nao-disponivel/td-p/2265348

Se não surtir efeito, contacta o Apoio ao Cliente da Samsung para que possam analisar.

[Betofuznavrj]

Para resolver basta retirar as pilhas do controle remoto,  apertar o botão  power por 1 minuto  Para descarregar completamente  o controle.  Em seguida coloque novamente as pilhas que o controle  irá reiniciar.  Está dica recebi da Samsung  US e funcionou  com a minha TV.

[ricardobomdespacho]

Amigos, para modelos antigos tentem o seguinte: Pegar seu celular Ligar o bluetooth. Parear o controle no seu celular. Esperar pouco minutos. Cancelar o pareamento. Pronto! Testem a TV. Isso pq o controle quando colocado as pilhas ativam o rastreamento instantaneamente dos modelos novos. Quando vc cancela desliga e liga o pareamento ele abre rastreamento para vários dispositivos.

by: @will_will777