14-01-2022 06:06 PM
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- Bonjour,
J'ai laissé ma batterie se décharger complètement et depuis je ne parviens plus à charger ma tablette. Lorsque je branche un chargeur dessus, il apparaît un symbole Pile avec un éclair sur un écran noir mais elle ne charge pas. J'ai essayé différentes manip (touche power en même temps que + ou - du son, enlever la carte sd...), différents types de chargeurs (dont celui d'origine) et de chargement (secteur, pc, batterie externe) suffisamment longtemps et sans succès... La batterie a 2 ans environ mais ce n'est pas celle d'origine. Elle fonctionnait pourtant parfaitement jusque là. Auriez vous des suggestions à me faire afin de régler mon problème ?
Merci d'avance
14-01-2022 06:28 PM
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Bonsoir @Lray
Laissez le chargeur branché sur la tablette assez longtemps, une batterie arrivé a 0% il lui faut quelques minutes le temps qu'elle commence a monter a 1% ou plus.
La batterie que vous avez dans votre tablette c'est une compatible, mise en place par vous même ?
16-01-2022 08:48 PM
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Merci de votre reponse ! Oui j'ai essayé de la laisser en charge plusieurs heures sans succès. La batterie était compatible je pense puisqu'elle a duré 2 ans. C'est moi qui l'avait acheté sur Amazon et installé.
18-01-2022 12:28 PM
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Lray.
Merci beaucoup pour votre aide @Pi_Jo_75.
@Lray, vous devrez vous rendre dans un centre de réparation agréé pour un diagnostic plus poussé.
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
12-06-2022 10:27 PM
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09-11-2022 08:55 AM
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28-12-2023 05:35 PM
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