S7 tab FE - souci d'affichage

[Xsmash]

Bonjour, j'ai un souci avec mon appareil.

Ce matin, elle ne s'allume pas. je la pense à 0% de batterie. je la laisse charger 5h.

Vers midi, je remarque qu'elle clignote comme si qu'elle va s'allumer, puis se rééteint une seconde après.

Vers 18h, je la connecte a mon PC via un câble usbc usbc, et j'appuie sur marche/arrêt + vol+ + vol-. un message s'affiche:

"Warning. a custom OS can cause critical problems in phone and installed applications. if you want to download a custom OS, press the volume up key."

De plus, je ne sais pas si c'est normal, mais des fois je sens une légère odeur de brulé à l'arrière.

l'écran continue de clignoter ainsi sans que je ne puisse acceder à l'OS. 

Merci d'avance de votre diagnostique et de votre aide.

[Charl3s_C_S22-U · Accepted solution]

Bonjour, si vous sentez une odeur de brûler emmenez rapidement votre appareil dans un centre de réparation agréé, la batterie est probablement endommagée. Ne la chargez plus.

[Ornella_N]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien !!

@Xsmash bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je suis vraiment navrée de la situation que vous rencontrez.

Je suis tout à fait d'avis avec @Charl3s_C_S22-U , il serait préférable que vous apportez votre tablette dans un centre agrée afin qu'un technicien l'analyse.

Vous pouvez accéder à ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ pour trouvez une agence agrée Samsung, ou contacter le support produit au 0148630000.

Tenez nous au courant de l'avancer de la situation.

Agréable journée à vous.