le 03-06-2023 06:27 PM
Bonjour,
J'ai acheté une tablette Galaxy Tab S8 à Noël ainsi qu'un clavier d'origine.
Depuis le début je rencontre des problèmes de connexion entre les 2 appareils.
Aujourd'hui j'ai retrouvé la connexion en enlevant puis reconnectant plusieurs fois le clavier, mais je sais que le problème va revenir…
J'en ai parlé au SAV de Boulanger où j'ai acheté le clavier, mais à ce moment-là il fonctionnait.
D'autres personnes ont-ils rencontré ce problème ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
05-06-2023 07:28 PM - modifié 05-06-2023 07:29 PM
Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @MarcoL34.
Merci pour l'intérêt que vous portez à la marque Samsung.
Il peut effectivement s'agir d'un faux contact qui est à l'origine de ces déconnexions.
Je vous propose d'essayer un test croisé avec un autre appareil afin de vous assurer du bon fonctionnement de l'étui.
Ensuite, faites-nous un retour et nous aviserons ensemble.
@Pi_Jo_75 et @Grey_Wolf je vous remercie pour les réponses apportées.
Je reste dans le coin.
le 03-06-2023 07:03 PM
le 03-06-2023 07:40 PM
le 03-06-2023 09:39 PM
Oui c'est celui-ci
le 03-06-2023 09:43 PM
Je ne vois pas pourquoi non plus. C'est pourquoi j'expose mon problème ici. Étant donné son caractère irrégulier, je penche pour un problème de connecteur physique ou électronique. À chaque fois que je l'ouvre, je ne suis pas certain qu'il va fonctionner.
le 03-06-2023 10:07 PM
le 03-06-2023 10:34 PM
Il doit y avoir un faux contact, j'ai ce meme clavier, a force de l'ouvrir et fermer les câbles doivent se fragiliser.
le 03-06-2023 10:47 PM
Dans mon cas je l'ai constaté très rapidement, quasi tout de suite, mais quand je l'ai amenée au sav pas de problème !!
le 03-06-2023 10:50 PM
Le mien je l'ai acheté chez au Shop Samsung. Pas de soucis pour le moment.
04-06-2023 09:53 AM - modifié 04-06-2023 09:54 AM
@MarcoL34 Pourriez vous me dire votre clavier a l'achat si son emballage ressemblais a celui de gauche ou de droite?