le 07-10-2025 03:14 PM
le 08-10-2025 12:41 PM
Bonjour @Alexis_359,
J'espère que vous allez bien !
Vous avez la possibilité de choisir le mode qui vous sied.
Pour ce faire :
Ouvrez les Paramètres de votre tablette.
Allez dans "Appareils connectés".
Appuyez sur "Samsung Dex".
Dans les options Dex, vous devriez voir un paramètre pour choisir le mode. Sélectionnez l'option qui correspond à "Classique" pour retrouver l'environnement de bureau familier que vous appréciez pour vos cours.
Je reste disponible.
Bonne journée 😊.
le 08-10-2025 12:46 PM
le 08-10-2025 01:26 PM
@Alexis_359, merci pour votre retour.
Je vous invite à accéder à la barre des raccourcis et maintenir votre doigt appuyé sur l'icône Dex pour visualiser les options.
le 08-10-2025 01:34 PM
le 08-10-2025 02:01 PM
@Alexis_359, vous ne trouvez pas l'interface de Dex ou l'icône dans les raccourcis ?
Pourriez-vous me transmettre des captures afin que je puisse avoir une visibilité s’il vous plaît ?
Je reste en attente de votre retour.
le 08-10-2025 02:04 PM
le 08-10-2025 03:22 PM
@Alexis_359, merci pour votre retour.
Je vous suggère de joindre le service d'assistance Samsung au 01 48 63 00 00, puis de sélectionner l'option 1, suivi du choix 1, afin qu'un technicien puisse prendre le contrôle à distance de votre tablette et effectuer un diagnostic complet.
Merci pour votre compréhension.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bon après-midi.
le 08-10-2025 03:31 PM
le 11-11-2025 12:06 PM