Bonsoir
tenter de vider le cache en restant appuyer sur l'icône fichiers, puis informations sur l'application puis stockage et vider le cache
tenter de vider le cache en restant appuyer sur l'icône fichiers, puis informations sur l'application puis stockage et vider le cache
aller dans applications > mes documents > touches les 3 petits points en haut et choisir désinstaller les mises à jour.
ça va remettre l'ancienne version et vous aurez a nouveau accès après cela.
ça va remettre l'ancienne version et vous aurez a nouveau accès après cela.
Parfait
n'oublier pas de cocher "accepter la solution" sous mon pseudo.
bonne soiree.
n'oublier pas de cocher "accepter la solution" sous mon pseudo.
bonne soiree.
ouh la je decouvre 
Bonjour, je me permets de vous écrire directement car j'ai le même problème et je n'arrive pas à effectuer la manœuvre que vous indiquez. J'ai vidé le cache et le problème subsiste. Je suis donc allée dans Application mais là je n'ai pas les 3 petits points en haut, je ne vois pas d'option 'désinstaller la mise à jour'...et quand je clique sur paramètre Mes fichiers, ça plante... Est il possible de desinstaller carrément toute la mise à jour de l'appareil peut être ?
Merci de tout cœur pour votre aide,
