Galaxy TAB S4 problème sonnerie call and continuity

[jjde34]

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis quelques temps, la talbette ne sonne plus lorsque le smartphone (Galaxy S10) reçoit un appel, alors que l'option "appels et sms sur les autres appareils" est bien paramétrée sur les 2 appareils.

Par contre si l'appel n'est pas décroché, la talbette donne bien un signal sonore et affiche "appel manqué"

Cela fonctionnait correctement il y peu...

Y a t il d'autres personnes concernée par ce problème ? Y a t il une solution ?

Merci

Cordilement

[AdelineL]

Bonjour @jjde34 😄.

Je viens de lire votre message et j'ai besoin de plus de détails.

Avez-vous le même compte Samsung sur les deux appareils ?

Je reste à votre disposition.

[jjde34 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci de votre retour.

Le problème est résolu, j'ai dissocié et réassocié les 2 équipements, je les ai redémarrés et le problème est résolu.

Bonne journée

[AdelineL]

@jjde34 , je suis très contente que vous ayez pu résoudre le problème. Votre solution va aider aussi d'autres utilisateurs se retrouvant dans la même situation.