Galaxy Tab bloquée avec modèle à dessiner

[bmael]

Bonjour à tous,

Je travaille dans un collège. Nous utilisons des tablettes Galaxy Tab A T550.

Sur une tablette, un élève à réussi à créer un modèle à dessiner. 

Résultat : nous ne pouvons plus utiliser la tablette (impossible de l'éteindre ou de l'ouvrir sans connaître le dessin).

J'ai trouvé des tutoriels pour la réinitialiser mais encore faut-il pouvoir l'éteindre dans un premier temps.

Merci d'avance pour votre aide.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @bmael 

A la premiere mise en route avez vous configuré les tablettes pour le traçage en cas de perte, cette option vous permet de debloquer un appareil en cas d'oublie de code de deverouillage ou de modele a dessiner.

https://findmymobile.samsung.com/

Vous ne savez pas quel est le petit rigolo qui s'est amusé a bloquer la tablette, a la distribution vous notez pas a qui vous pretez les tablettes????  Vous devriez les numeroter.

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @bmael .

Je viens de lire votre message.

@Pi_Jo_75 vous a donné une solution très bonne et très pratique pour déverrouiller la tablette .

Avez-vous réussi à retirer le modèle pour utiliser de nouveau l’appareil ?

Je reste dans le coin.