31-10-2021 08:44 AM
Bonjour,
L’écran de la tablette ne s’allume plus.
J’ai branché la tablette sur le PC, il la reconnaît et la batterie est à 100%.
J’ai forcé le redémarrage, elle redémarre, j’entends le son mais l’écran reste noir.
merci par avance pour votre aide.
31-10-2021 09:54 AM
Bonjour @Caromer ,
Je vous conseille de vous orienter vers le SAV agréé Samsung, accompagnée de la facture d'achat de votre Tab.
Vous trouverez le point de service le plus proche de votre domicile ici :
Réparation de smartphones SAMSUNG par nos experts | Save
Bonne journée.
05-11-2021 12:50 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Caromer.
@Pierrot14 a raison. N'hésitez pas à suivre son conseil et à accepter son message comme solution, s'il vous a aidé.
Tenez-nous au courant sur le déroulement de la réparation. Bonne chance.
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung