Toetsenbord; aanvullende functies: icoon voor afbeeldingen (Galerij) verdwenen

[Raysae]

Bovenaan het toetsenbord staat een aantal icoontjes zoals voor emoticons, gifs, instellingen, microfoon,...
Het icoontje voor het toevoegen van een afbeelding bij een reactie/opmerking op Facebook is plots verdwenen. 

Hoe krijg ik dit icoontje terug of hoe kan ik op een andere manier weer afbeeldingen uit mijn Galerij toevoegen aan mijn antwoorden op berichten?
Alvast veel dank!

[Patrick]

Goedenavond,

Instellingen > Algemeen Beheer > Instellingen Samsung toetsenbord > Resetten naar standaard instellingen.

[Raysae]

Hartelijk dank voor je snelle antwoord, Patrick

Wat je adviseert deed ik al eerder maar zonder succes.  Daarom mijn vraag in dit forum.
Ik heb ondertussen de app Clipkey van de Playstore geïnstalleerd.  Deze heeft een icoon (fototoestelletje) waarmee je in je galerij raakt.  Het toetsenbord werkt schijnbaar wel enkel in verticale stand......  Maar ik kan hiermee toch terug afbeeldingen in mijn reacties plaatsen.

[Patrick]

Zou je wat screenshots van je Samsung toetsenbord kunnen plaatsen waarin te zien is dat het toevoegen van een afbeelding weg is?

Is het alleen in Facebook of overal?

[Raysae]

[Raysae]

Het probleem doet zich ook voor bij bv. het gebruik van Word; de afbeelding is er een van.  Voorheen stond uiterst links van het icoon voor emoticons het icoon voor afbeeldingen.

[MartijnK]

Wanneer je met de cursor in het tekstvlak staat zie je onderin de mogelijk om de tekst op te maken maar ook om een foto toe te voegen.

Groeten,

Martijn

[Raysae]

Door je advies te proberen, moest ik vaststellen dat dit niet bij mij gebeurde.
MAAR!! Ik zie nu dat ik in een Word document bovenaan via 'invoegen' naar mijn galerij kan.

Voor Facebook blijft het probleem evenwel bestaan :-(.

Bedankt voor je doeltreffende reactie!

[MartijnK]

Goedemorgen @Raysae

Wij hebben ook een mogelijkheid om op afstand met je mee te kijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Houd je ons op de hoogte?

[WvL61]

Bij mij helpt dat niet. Ik heb ook geen icoon voor foto/ galerij meer op toetsenbord