Teclado samsung galaxy tab s6 cover keyboard no funciona

[MARia4700]

Hola, resulta que el teclado que compre para mi Samsung galaxy tab s6 dejó de funcionar derrepente a ver si me dais una solución, gracias

[patry7]

Hola María, a través de la aplicación de Samsung Members en la pestaña de ayuda puedes hacer un diagnóstico del teclado, creo.
Si no en esa pestaña también puedes contactar con el servicio técnico.
Un saludo

[MARia4700]

Con el servicio tecnico ya he contactado y solo me han pasado el manual que no me sirve de nada. Gracias

[ArdielRP]

Hola, @MARia4700 :

¿Es el teclado oficial de la marca? ¿Cuál es el modelo?

Saludos,

[MARia4700]

Si es original comprado en el Corte Inglés.
Book cover Keyboard
Para tap S6

[ArdielRP · Accepted solution]

Muchas gracias, @MARia4700 

Lo recomendable sería lo siguiente:

1. Busca actualziaciones para la tablet. 

2. Hacer copia de seguridad de la tablet y luego restablecer los valores de fábrica. 

Si tras hacer esto, sigu ocurriendo, contacta con la tienda de compra del teclado para que este sea revisado.

Saludos,

[PakoMtz]

No detecta el teclado físico original de la Tablet S6, ya reinicie y apague la tableta pero sigue sin detectarlo para escribir

[Ventor]

Hola, revisa este hilo, espero que te sirva de ayuda, saludos.

https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/teclado-samsung-galaxy-tab-s6-cover-keyboard-no-funciona...

[Fernando367]

Intente todo lo del hilo... borre todo de la tablet... restableciendo valores d fabrica y nada... actualizando y nada.... restableciendo valores de fabrica de teclado y nada... finalmente en un arranque le pase la lengua a la tablet por los pines del teclado y volvió a funcionar jajaj... es como un problema de contacto... supongo hará lo mismo si le pasan algún tipo de lubricante dialectrico

[JLGC]

Buenos días,
Tengo el mismo problema. El teclado original no me funciona al conectarlo.
He reiniciado, aunque no me deja restablecer valores de fábrica.
Agradecería solución eficaz. Gracias