24-09-2021 08:48 AM - editado 24-09-2021 08:49 AM
Buenas,
Me acabo de dar cuenta que mi Galaxy Tab s6 T860 esta sin certificado y no tiene servicios de google. Que debo de hacer para que los tenga ?
Gracias de antemano,
el 24-09-2021 08:57 AM
el 24-09-2021 09:41 AM
Buenas,
Gracias por la respuesta. He seguido todos los pasos y resulta que sigue poniendo dispositivo no certificado.
Tuve que restablecer de fábrica y aun así sigue poniendo lo mismo.
Gracias de antemano por vuestra ayuda
el 24-09-2021 11:55 AM
el 25-09-2021 12:05 AM
Buenas,
No, la tablet no es nueva. Es un regalo pero está usada.
el 27-09-2021 09:06 AM
Hola, @Superlily :
Lo recomendable sería que la revise un servicio técnico, porque lo que comentas es muy raro. Quizás el que te la ha dado la ha ruteado...
¿Desde qué país escribes?
Saludos,
el 01-10-2021 11:08 PM
Escribo desde España. No tengo ni idea si está ruteado. Qué hay que hacer en este caso ?
Gracias de antemano
el 04-10-2021 09:23 AM
Hola, @Superlily :
Lo mejor en este caso es que sea revisada por un servicio técnico. Aquí podrás encontrar el más cercano:
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Antes de ir, realiza una copia de seguridad de todo lo que tienes en el dispositivo. Aquí te explicamos cómo:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Saludos,