Tab s6 pisca na tela dividida com conforto ocular

[Sara Chiamolera]

Comprei o tablet dia 29.08.24 chegou dia 04.09.24, uso a 4 dias. Hoje 08.09.24, a tela pisca sem parar usando-a

dividida entre PDF no drive e o Samsung notes.

Só uso para estudar. Acredito que é um bug. Há solução ou terei que pedir troca?

Alguém sabe o que fazer?

Vou levar na assistência amanhã.

[Sara Chiamolera]

Imagens do bug

[Sara Chiamolera]

Já desativei o brilho automático, já testei com brilho mais alto. Nada, continua o problema 

[Ricardo_S7]

Olá @Sara Chiamolera 

Conforme já indicado no tópico que também comentaste em https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tablet-s6/m-p/10654990#M1535 o melhor é mesmo ser analisado junto da Assistência Técnica. 

[Sara Chiamolera]

Fui na assistência técnica que é dentro de uma loja no shopping e testei TODOS os S6 que tinham lá colocando a tela dividida e conforto ocular e TODOS deram o mesmo problema. Devolvi o aparelho para a Samsung e comprei um S9 FE que não está apresentando esse defeito. Os técnicos acham que é incompatibilidade de software no S6 e sem previsão de solução. O S9 FE está atendendo perfeitamente na questão do conforto ou ocular com tela dividida.