TAB A9+ NUM DE SERIE DE SOLO 11 DIGITOS

[Viadel]

Buenas...

Estoy intentando renovar mi tablet con plan renove desde la web de Samsung y al pedirme el num de serie dice que tiene que ser de 12 y el mío solo es de 11.

¿Alguien sabe por qué?

Gracias 

[Tedin]

Buenas, te dejo este enlace de como puedes ver tu numero de serie de forma correcta
https://www.samsung.com/es/support/how-to-find-model-and-serial-number/

Saludos.

[Viadel]

Gracias... Pero lo he comprobado leyendo esta misma página y no hay manera... Empieza por R pero tiene solo 11

[Tedin]

Probaste marcando la secuencia *#06#

[Ventor]

@Viadel ,buenas tardes,lo mas seguro en tu caso es contactar con Atencion al cliente ,para que revisen los datos y darte la solucion.Saludo.

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[Viadel]

Sí.. pero al ser solo 2G no lo acepta

[Viadel]

Si pero al de 2g no me lo acepta

[Tedin]

En ese caso lo más conveniente es que te pongas en contacto con el soporte abajo del comentario te dejo los datos @Ventor, saludos.

[Viadel]

Muchas gracias

[Viadel]

Gracias... Mañana me pondré en contacto