em 14-04-2025 12:50 PM
Há um mês comprei um Tablet Samsung S9 FE e no último sábado, do nada, ele começou a entrar em boot infinito, ficando aparecendo o logo da Samsung depois a tela fica preta e começa tudo de novo. Mesmo estando carregado, isso só para quando conecto o carregador, daí consigo usar normalmente. Alguém já passou por isso? Tem como resolver de casa ou só levando a assistência técnica?
em 14-04-2025 01:00 PM
Olá @WMS_BH
Mantém o tablet ligado à corrente e passado uns 10 minutos tenta forçar um reinicio pressionando sem largar e ao mesmo tempo a tecla de ligar/desligar e volume para baixo durante mais de 7 segundos sem largar e verifica.
Se permanecer deves levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que seja analisado.