am 13-10-2019 08:18 PM
Hallo zusammen,
seit dem Update auf Android Pie verliere mein Galaxy Tab S3 nach dem Aufladen teilweise massiv Batteriekapazität. Ich habe eine Weile gebraucht, kann dieses Fehlverhalten mittlerweile aber zuverlässig rekonstruieren.
- Tablet an Ladegerät anschließen
- Tablet laden und irgendwann den Stromstecker ziehen OHNE den Bildschirm danach an zu machen
Nun verliert das Gerät 5% Akkukapazität pro Stunde. Sobald ich einmal kurz den Bildschirm anmache, dann ist der Spuk vorbei.
Ich habe mir also mal im Detail angeschaut, was der Prozessor die ganze Zeit macht:
Beim Laden geht das Tablet nie in den Deep Sleep, der Prozessor taktet immer mit etwa 300 Mhz. Evtl ist das beim Ladevorgang normal.
Wenn ich nun den Stecker ziehe, dann bleibt das Tablet leider bei den 300 Mhz. Erst wenn ich den Bildschirm aktiviere und dann wieder das Gerät in Ruhe lasse, dann geht es auch wieder in den Deep Sleep.
Ich habe schon alles mögliche ausprobiert - keine App darf mehr im Hintergrund Strom verbrauchen oder Daten versenden, Stromsparmodus habe ich auf die mittlere Stufe gestellt (die maximale habe ich noch nicht ausprobiert), es wird automatisch jede Stunde einmal kurz WLAN aktiviert und wieder deaktiviert...es hilft alles nichts...nur die Nutzer-Interaktion bringt das Tablet wieder soweit, dass es in den Deep Sleep Modus geht.
Ich lade mein Tablet immer an einer Zeitschaltuhr, die nach 2h aus geht (damit ich den Akku nicht über 80% lade und damit schone). Dieser Deep-Sleep-Bug ist da natürlich kritisch, 16h nach Abschalten der Zeitschaltuhr ist der Akku dann voll entladen.
Hat das Problem noch jemand? Gibt es eine Lösung oder zumindest einen automatischen Workaround?
Wenn ich hier keine Lösung finde, dann werde ich mir wohl ein Custom ROM flashen müssen...
Gruß
Danyar
am 14-10-2019 01:54 PM
Hallo @Danyar,
@Danyar schrieb:
Wenn ich hier keine Lösung finde, dann werde ich mir wohl ein Custom ROM flashen müssen...
Von so einem Schritt rate ich dir dringend ab. Denn "Rooten" und "Flashen" ist ist ohne Garantieverlust nicht möglich.
Aber hast du es schon mal mit Zurücksetzen der Einstellungen probiert?
"Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen"
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.
am 14-10-2019 09:44 PM
Hallo Judith,
ich habe Deinen Tipp ausprobiert und die Einstellungen zurück gesetzt. Zuerst dachte ich, das hätte tatsächlich geholfen. Hat es aber leider doch nicht, dafür bin ich auf einen Workaround gestoßen.
Ich habe eine Tablet-Hülle und es macht einen Unterschied, ob die beim Laden offen oder geschlossen ist.
Offen: Wenn der Ladevorgang durch Abschalten der Zeitschaltuhr beendet wird, dann geht automatisch kurz der Bildschirm an und wieder aus. Das reicht, um das Tablet wieder in den Deep Sleep zu befördern.
Geschlossen: Wenn der Ladevorgogang beendet wird, dann geht der Bildschirm wegen der geschlossenen Hülle nicht an. Das Tablet bleibt dann im Modus, in dem die CPU ständig mit 300 MHz läuft und der Akku entlädt sich schnell.
Das Ganze ist definitiv erst so seit dem Update auf Android Pie. Es wäre super, wenn Du die Infos an die Samsung Entwicklung weiter gibst.
Bzgl Rooten und Flashen: Du hast natürlich recht mit dem Garantieverlust, aber das Tablet nähert sich sowieso der 2-Jahresgrenze, an der die Garantie erlischt. Dann macht es keinen Unterschied mehr. Aber wenn Eure Entwickler noch mal einen Bugfix für dieses Problem veröffentlichen, dann bleibe ich bei Eurer Originalversion.
Gruß
Danyar
am 15-10-2019 04:18 PM
Hallo @Danyar,
danke für die Rückmeldung, das ist ja wirklich interessant. Handlet es sich denn dabei um eine Drittanbieter Hülle?
am 15-10-2019 06:12 PM
Hallo Juno,
ja, sie ist von einem Drittanbieter.
Allerdings betone ich dann jetzt mal, dass sie sich genau so verhält wie ich es von einer Hülle erwarte - sie ermöglicht es dem Tablet zu erkennen, dass sie geschlossen ist und dass es nicht sinnvoll ist den Bildschirm zu aktivieren. Wenn das eine Samsung-Hülle nicht leisten sollte, dann wäre das arg enttäuschend.
Viele Grüße
Danyar
am 16-10-2019 03:12 PM