op 20-01-2019 10:03 PM - laatst bewerkt op 21-03-2019 04:07 PM door RobertS
Hallo,
Ik heb sinds een week problemen met mijn Samsung Galaxy Tab A 10.1 Wifi. Het product is ongeveer 2,5 jaar oud en wil niet meer opladen. Wanneer ik de oplader in de tablet steek, duurt het ongeveer een halve minuut en dan krijg ik het "oplaadscherm" ervoor. Echter vult de batterij zich op het scherm zich niet met groene pixels en laadt niet op. Na ongeveer weer een halve minuut begint het scherm te "flikkeren". Het laat het oplaadscherm zien en dan weer zwart scherm, heel snel achter elkaar. Hierna valt het scherm uit en begint het riedeltje opnieuw. Ik heb verschillende opladers geprobeerd met allemaal hetzelfde effect. Ook aan mijn laptop hangen heeft hetzelfde resultaat en omdat de tablet leeg en dus uit is kan ik ook niet meer bij mijn bestanden. Ik heb gekeken naar de connecter met een zaklamp en kan hier niets vreemds aan zien. Ik heb er ook in geblazen om eventueel stof eruit te halen, maar ook dit had geen resultaat. Mijn gok is dus dat het probleem niet hier zit, maar "dieper" in de tablet.
Wat is er aan de hand en wat kan ik hieraan doen om het te verhelpen? Ik kan op dit moment mijn tablet helemaal niet meer gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Femke.
op 08-09-2020 11:27 AM
Dan zit er niets anders op dan de tablet ter reparatie aan te bieden via onze Ophaalservice of je kunt ermee langs een servicepunt van ons gaan 👍
Link: https://bit.ly/2jwV3SJ
Kom je er zo uit?
op 25-12-2020 12:41 PM
Top!! Heeft bij mij ook geholpen!!! Dankjewel.
op 29-12-2020 10:13 AM
op 16-01-2021 09:50 AM
op 18-01-2021 09:43 AM
@Cheb1, Heb je al eens een andere oplader geprobeerd? 😉
op 21-03-2021 01:08 PM
Contactpunt uitgeblazen en nieuwe lader gekocht. Toen werkte het weer!
op 22-03-2021 12:52 PM
@Cheb1, Fijn dat het is opgelost 👍
op 01-06-2021 04:07 PM
op 02-06-2021 09:13 AM
Hi @PaxUrsus,
Je kunt de tablet laten repareren via onze Ophaalservice of ermee langs een servicepunt van ons gaan.
Mocht je liever kijken naar een nieuwe tablet tegen een gereduceerde prijs, dan kun je mij een privebericht sturen 👍
op 22-11-2021 02:12 PM
Zelfde probleem. 3 jaar oude tablet. Van de een op andere dag laadt deze niet meer op