Anschluss von Headset an Galaxy Tab S5e funktioniert nicht

[Peridotdrake]

Hallo liebe Community,

ich habe seit kurzem das Galaxy Tabelt S5e und bin sehr zufrieden damit.

Über den beigelegten Adapter habe ich mein Headset angeschlossen und damit Videos gesehen und Musik gehört.

Alles funktionierte einwandfrei. Heute wollte ich nun die Discord App verwenden. Leider erfolgt die Tonausgabe plötzlich nur noch über die Gerätelautsprecher, auch das Micro wird nicht erkannt. Den gleichen Effekt hatte ich bei einem zweiten Versuch mit dem Samsung Headset meines Handys. In der App selbst kann ich die Eingabe und Ausgabegeräte nicht einstellen. (Oder zumindest habe ich das nicht gefunden.) Auch auf dem Tablet selbst habe ich keine Einstellmöglichkeit gefunden. Auf dem Handy zweigt mir ein kleines Symbol an, dass ein Headset angeschlossen ist - auf meinem Tablet ist dies nun nicht der Fall.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte?

Vielen Dank

Maike

[AuraK]

Hallo @Peridotdrake.,

ich habe hier ein paar Nachfragen. Verstehe ich das richtig, dass die Audioausgabe in allen anderen Apps, die du bisher genutzt hast, reibungslos über die Kopfhörer funktioniert - nur bei Discord nicht? Wenn du Discord aber auf deinem Handy nutzt, dann klappt die Wiedergabe über Kopfhörer? 

Ich frage, da ich die App nicht kenne bzw. nicht nutze, deswegen freue ich mich über so viel möglichen Input wie geht.

Verlinke gern mich oder einen der anderen Moderatoren per @ in deiner Antwort, dann werden wir schneller auf dich aufmerksam. 

Liebe Grüße

[Peridotdrake]

Hallo @AuraK

danke für deine Antwort. Ja, die Audioausgabe hat in allen anderen Apps bisher reibungslos funktioniert (Rosetta Stone, Youtube, Twitch, Spottify). Und ich glaube das Mikrofon wurde in dem Sprachlernprogramm Rosettastone auch angesprochen, da bin ich mir aber nicht ganz sicher. Es könnte ja auch sein, das das gerätinterne Mikrofon ohne mein Wissen genutzt wurde.

Auf meinem Android Handy funktioniert die Wiedergabe und Spracheingabe in der Discord App über das Headset reibungslos.

Es scheint also irgendwie ein Problem zwischen dem Tablet und der App zu geben.

Liebe Grüße

Peridotdrake

[SinaR · Accepted solution]

Versuch mal Daten und Cache der Discord-App zu löschen. Öffne bitte die "Einstellungen > Apps" und wähle dort Discord aus. Unter dem Punkt "Speicher" kannst du dann einmal durchputzen. Klappt es danach wieder?

[Peridotdrake]

Das hat funktioniert, vielen Dank!