Tablet S2 SM-T819

[S1960]

Salve, è da un po' di tempo che noto rallentamenti nell'aprire le applicazioni e la durata della batteria anche senza usarlo dura massimo un giorno...

Oggi, dopo lasciato lasciato in carica tutta la notte,  ho nuovamente riscontrato problemi nell'aprire alcune applicazioni.

Ho pensato di fare il riavvio del sistema perchè ho notato che facendolo nel passato diventava più fluido ma non hapiù dato segni di vita...

Può essere la batteria? Se attacco il tablet alla corrente non funziona comunque...

Mi è stato detto che allora  può dipendere da altro...

Mi dato un consiglio?

Grazie   

[Michele_P]

Ciao S1960, ti do il benvenuto in Community!

Se ho ben capito il tablet dunque non si accende, corretto?

Ti suggerisco in questo caso la procedura di cosiddetto "riavvio forzato".

Procedi così: tieni premuti in contemporanea il tasto di accensione e quello del volume basso per almeno trenta secondi. Se il dispositivo non si accende normalmente, riprova anche sotto carica diretta.

Se nemmeno in questo modo dovessi avere esito, sarà allora il caso di far riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Buona giornata 🙂