Ciao a tutti,
Polpetta68 ti ringrazio per l'interessamento e per aver svolto anche la procedura di ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Questa operazione infatti, risulta essere molto utile al fine di eliminare quelli che sono eventuali dati \ file cache obsoleti che potrebbero generare questa tipologia di rallentamenti. Come suggerito dall'utente
s0n1ka (che ringrazio per la collaborazione 😊), gli applicativi di terze parti possono portare beneficio per quanto concerne la navigazione nei menù e l'utilizzo quotidiano.
Tuttavia, lato nostro, ci tengo a precisare che non possiamo garantire il corretto funzionamento del prodotto con l'utilizzo di software \ launcher di terze parti.
In merito alla durata e alla salute della batteria invece, ti suggerisco di fare riferimento in uno dei nostri centri assistenza Samsung presenti sul territorio. In questo modo i nostri tecnici specializzati, coadiuvati dall'utilizzo di specifici macchinari, potranno capire meglio la natura del comportamento riscontrato e fornirti il supporto dedicato.
Tramite il seguente link puoi trovare il centro assistenza più vicino a te digitando, nella stringa dedicata, il CAP del tuo comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia
Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla tua residenza, potrai usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/
Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie per la collaborazione, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao!
