in data 13-05-2018 10:25 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Improvvisamente lo schermo del tablet e diventato nero...il touch funziona, ma non riesco ne a spegnerlo ne a riavviarlo premendo i taso power + tasto volume. Cosa posso fare?
- « Precedente
- Successivo »
in data 13-05-2018 10:42 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Si sblocca normalmente?
Io proverei a tenere premuto il tasto accensione per almeno 10 secondi.
------------------------------------
EU Italian Super User+
E' arrivato Samsung Pay su Gear s3: vieni a scoprirlo insieme a noi!
in data 13-05-2018 10:58 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ho lo sblocco a trascinamento quindi si si sblocca (me ne rendo conto dal suono) ma lo schermo resta nero...si ho provato a tenere premuto ma non succede diente...resta accesso continuo a ricevere messaggi e chiamate..
in data 14-05-2018 11:49 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao Nunu92, Benvenuto sulla Community Samsung!
La combinazione di tasti che hai già provveduto a eseguire è Power e Volume -?
Se tale procedura non è stata risolutiva, è possibile vi sia un'anomalia hardware sul display, per la quale è necessario un intervento del centro di assistenza autorizzato Samsung.
Se desideri, potrai comunicarci il C.A.P. della tua zona: in questo modo possiamo suggerirti il centro più vicino
Facci sapere!
Ciao
in data 14-05-2018 09:32 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Fatto ma niente...dopo vari secondi si sente solo una leggera vibrazione...provo a chiamare e il tablet squilla quindi non si è spento...il C.A.P è 84088
in data 15-05-2018 02:40 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao Nunu92,
il centro autorizzato a te più vicino è il seguente:
ASSICEL SRL - NOCERA INFERIORE
VIA ATZORI, 44/46
84014 NOCERA INFERIORE (SA)
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 15-05-2018 09:57 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Grazie
@Sabrina_B ha scritto:Ciao Nunu92,
il centro autorizzato a te più vicino è il seguente:
ASSICEL SRL - NOCERA INFERIORE
VIA ATZORI, 44/46
84014 NOCERA INFERIORE (SA)
Telefono081/3627598Rimaniamo a disposizione per qualunque chiarimento :womanhappy:Ciao,
in data 18-11-2018 02:55 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
CIAO,
anche al mio telefono è successo lo stessto, tu hai risolto il problema?
in data 18-11-2018 04:00 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao,
Si ho risolto mandandolo in assistenza.
Hanno sostituito il display.
in data 21-11-2018 08:58 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao,
mi sta succedendo la stessa cosa. ho un galaxy tab A SM T585.
Se lo collego al pc, vedo il tablet e riesco ad accedere e scaricare file ecc.,
ma il video è spento, non riesco nemmeno a vedere se è in carica. buio totale.
se premo power e -volume lo accendo e spengo ma non appare niente.
posso provare reset alternativi?
altrimenti 56121 o 57022 sono i cap di riferimento nei quali ho faicilità a raggiungere il centro assistenza
grazie
Federica

- « Precedente
- Successivo »