in data 17-06-2018 12:51 PM
in data 18-06-2018 05:11 PM
Ciao Anathema1976, benvenuto nella Community Samsung!
Considerando che hai già effettuato un ripristino alle condizioni di fabbrica con esito negativo, ti suggerisco di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato, in modo tale da ottenere una perizia e la riparazione.
Potrai scegliere se consegnarlo di persona al centro, oppure contattare il numero verde 800 578 277 per prenotare il ritiro tramite corriere.
Restiamo a disposizione
Ciao
in data 19-06-2018 10:01 PM
Proverò, grazie