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Samsung galaxy Tab s4

(Argomento creato il giorno: 26-02-2022 06:36 PM)
184 Visualizzazioni
paspolc
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Salve a tutti

Oggi non riuscivo ad aggiornare l'app Amazon per tablet sul mio Samsung galaxy Tab s4, così l'ho disinstallata ma ora non riesco più ad installarla dal Google Play Store.

Qualcunə può darmi una mano per risolvere?

Grazie mille 
Pasquale 
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3 Risposte
Andrea_C1
Expert
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Ciao paspolc, 

al fine di poter comprendere al meglio l'inconveniente riscontrato, avrei alcune domande da porti:

Tale inconveniente si presenta solamente con l'applicazione in questione? 

Hai provato a scaricare l'app connettendo il dispositivo a una rete differente?

Quando provi a installare l'applicazione appare qualche messaggio di errore in particolare?

Se così fosse, ti chiedo di inviarmi gentilmente uno screenshot della schermata. 

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
paspolc
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Grazie per lla risposta.
Ho risolto scaricando l'app da un sito diverso da Google Play store, e sono riuscito ad installarla senza problemi. Ho riscontrato difficoltà ad aggiornare altre app dal play store, ora rientrata, che mi fa pensare ci sia stato qualche problema con Google.
Grazie per la collaborazione.
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Riccardo_F
Expert
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Ciao paspolc,

grazie per aver condiviso questa soluzione, potrà tornare utile anche ad altri utenti!

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi necessità. 

Ciao,

Riccardo
Samsung Community Expert
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