s8 tab: nelle impostazioni/applicazioni non appare la cartella telegram

[gullwing]

ho da poco acquistato un tablet S8 e come da oggetto in Impostazioni/Applicazioni non appare la cartella Telegram (nemmeno quella di WhatsApp). Tra l altro pur avendo utilizzato diversi file manager non riesco a trovare i file scaricati da telegram (nonostante ciò i file pdf s8 aprono e riesco a leggerli). Il sistema è aggiornato così come telegram.

Avete suggerimenti ?

grazie

[Gioᅠ · Accepted solution]

Ciao, ci sono diversi modi per risolvere il tuo problema, te li elenco:

1. Verifica le autorizzazioni delle app:
- Vai su Impostazioni > Applicazioni > Telegram (o WhatsApp).
- Assicurati che le autorizzazioni per Archiviazione siano abilitate.

2. Trova i file scaricati da Telegram:
- Apri il File Manager del tuo tablet.
- Vai su Memoria interna > Android > media > org.telegram.messenger > Telegram.
- Qui dovresti trovare le cartelle per i vari tipi di file scaricati.

3. Salva manualmente i file:
- Apri Telegram e trova il file che desideri salvare.
- Tocca i tre puntini accanto al file e seleziona "Salva in Download" o "Salva in Galleria".

4. Controlla le impostazioni di download automatico:
- Apri Telegram e vai su Impostazioni > Dati e archiviazione.
- Assicurati che le opzioni di download automatico siano abilitate per i tipi di file che desideri scaricare.

Se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere utile reinstallare le app o contattare il supporto tecnico di Telegram e WhatsApp, buona notte.

[gullwing]

grazie grazie