Ciao leliolafauci,
l'interfaccia grafica presente su Android 9 è la One UI, sviluppata da Samsung e della quale puoi trovare QUI maggiori informazioni.
L'interfaccia predefinita non comporta la presenza di una fascia nera che ospita le applicazioni; puoi verificare di non aver impostato un tema personalizzato?
Accedi al menu Impostazioni > Sfondi e temi e premi sulla voce Temi presente in basso; accertati, verificando sull'elenco dei temi personali, che sia applicato quello predefinito.
Nel caso in cui sia già applicato potrebbe essere necessario ripristinare l'interfaccia grafica; in questo caso ti consiglio di eseguire la seguente operazione:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Schermata Home di Samsung Experience
- Memoria archiviazione
- Cancella dati > OK
Questa operazione non comporterà la perdita di contenuti, ma ripristinerà l'interfaccia originale rimuovendo le personalizzazioni.
L'ordine delle icone verrà quindi riportato ai valori predefiniti e dovrai reimpostare i tuoi widget, sfondi e cartelle personali.
Nel caso in cui dovessi continuare a riscontrare tale comportamento ti chiederei gentilmente di allegare uno screenshot della schermata così da consentirci di verificare.
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Ciao!
