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problemi tracking della spedizione

(Argomento creato il giorno: 24-05-2020 10:04 PM)
186 Visualizzazioni
francesca0297
First Poster
Opzioni

salve a tutti. Ho comprato un tab s6 lite giovedi sera e fino a venerdi pomeriggio mi faceva vedere il tracking del pacco poi il sabato mattina quando ho ricontrollato mi dice questo :

 

Impossibile raggiungere il sito

La connessione è stata reimpostata.

 

in piu non so dove altro cercare il numero per il tracking visto che non mi hanno mandato ne email ne messaggi. 

cosa devo fare e contattare?

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1 Rispondere
Cristina_S1
Pathfinder
Opzioni

Ciao Francesca, benvenuta nella nostra Community Samsung Italia! 🤗

 

Hai già avviato l'accesso al nostro Shop OnLine da un altro Browser? Ti informo che non mi risultano anomalie in merito alla difficoltà indicata.

 

Ti suggerisco di contattare direttamente il numero verde del settore di competenza 800 025 520.

 

Un nostro operatore sarà lieto di indicarti tutti i dettagli in merito al tuo super acquisto 😃

 

Grazie, ciao!

Cristina
Samsung Community Expert


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