Ho preso da poco il tablet in oggetto, e noto 2 problemi, smart unlock non funziona nelle posizioni assegnate e non si aggiorna alla one ui 5.1 qualcuno ha consigli?
Ho provato anche con smart switch ma non trova nulla neanche dal pc
Ciao Dariovw, benvenuto sulla Community Samsung!
Per quanto riguarda l'aggiornamento per la One UI 5.1, ti confermo che il rilascio è previsto per questo mese: puoi trovare questa informazione accedendo all'app Samsung Members, selezionando il pulsante a forma di campanella 🔔 e poi la notizia "Aggiornamento modelli" del 7 Marzo.
Tieni conto che la disponibilità dell'aggiornamento viene tendenzialmente segnalato con una notifica sul Tab: in alternativa, puoi accedere al menu Impostazioni > Aggiornamenti software e verificare manualmente la disponibilità degli update.
Per quanto riguarda Smart Lock, nonostante abbia inserito l'indirizzo del tuo ufficio tra i luoghi attendibili, il Tab ti chiede il codice tutte le volte che desideri sbloccarlo?
Hai notato se questa situazione si presenta solo nel tuo ufficio o anche presso altri luoghi che hai memorizzato come attendibili? Ti faccio questa domanda al fine di comprendere se questa situazione possa dipendere da difficoltà sulla localizzazione in quel luogo specifico.
Hai provato a rimuovere l'ufficio dai luoghi attendibili e a reinserirlo nuovamente? Ciò ci consente di escludere la possibilità di errori in fase di registrazione.
Hai notato altre difficoltà legate al GPS mentre utilizzi il Tab? Per esempio, se apri un'app come Google Maps, la tua posizione viene rilevata rapidamente e in modo corretto?
Se dovessi notare difficoltà nel rilevamento della posizione anche in una simile circostanza, prova ad eseguire un ripristino delle impostazioni di rete procedendo in questo modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
Con questa procedura tutte le impostazioni relative alle reti Wi-Fi e alle connessioni bluetooth saranno riportate ai dati di fabbrica: non perderai alcun dato personale, ma dovrai reinserire la password delle reti alle quali sei connesso ed eseguire nuovamente le associazioni con gli eventuali accessori bluetooth che hai associato.
Si tratta di una procedura che consente di risolvere inconvenienti momentanei sulla connettività, tra i quali quelli che riguardano il funzionamento del GPS.
Facci sapere!
Ciao
Ciao Dariovw,
sono lieta che abbia ricevuto l'aggiornamento e che abbia risolto le difficoltà con Smart Lock reimpostando semplicemente i luoghi attendibili 🤗
Grazie per averci aggiornato! Restiamo a tua disposizione.
Ciao!