Problema configurazione gmail su app samsung

[odontoluca]

Salve, come da titolo non riesco ad inserire gmail sull app di samsung, vi posto lo screen del problema! Riscontrato su galaxy tab s6

[Sabrina_B]

Ciao odontoluca,

ti consiglio di utilizzare direttamente l'app Gmail che troverai nella cartella Google presente sul menù delle applicazioni.

In alternativa, anziché procedere con la configurazione automatica, procedi con quella manuale, utilizzando la configurazione con il protocollo POP.

server: pop.gmail.com

porta non protetta: 110

porta protetta: 995

server posta in uscita: smtp.gmail.com

porta non protetta: 25

porta protetta: 465 o 587

Considera che per utilizzare le porte protette occorre autenticarsi con la username e la password [quelle con cui accedi alla Gmail da PC.

Ciao,

[aml74]

Buongiorno io invece non riesco più a utilizzare l'app, mi esce questo messaggio, ho anche inserito manualmente i parametri pop3 e imap ma niente. Vi ringrazio se vorrete aiutarmi

[aml74]

Scusate l'integrazione ma chiaramente nome utente e password sono corretti

[fedexxxx]

Ciao! Ho il problema della configurazione mail...l'ho disinstallata perché era bloccata in diversi invii e quando l'ho reinstallato, non mi fa più configurazione

[Andrea_C1]

Ciao @fedexxxx,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per l'inconveniente che hai riscontrato. 

Cosa intendi esattamente con "l'ho disinstallata perché era bloccata"? 

Il tuo account Gmail risulta essere bloccato anche provando a effettuare l'accesso dal browser o da un dispositivo differente?

Se così fosse, ti informo che si renderà necessario fare riferimento al supporto Google.

Laddove invece l'errore si presentasse solamente con il tuo smartphone, ti posso proporre due soluzioni.

La prima è quella di utilizzare l’applicazione ottimizzata per il tuo provider (in questo caso Gmail). Quest’ultima non dovrebbe richiederti di configurare i parametri in quanto saranno già impostati come predefiniti.

Se invece vuoi utilizzare l'app “Email”, il mio suggerimento è quello di contattare il provider della casella di posta elettronica per richiedere i parametri di configurazione corretti per il tuo account, dopodiché potrai inserirli come segue:

• Impostazioni
• Account e backup
• Account
• Aggiungi account
• E-mail
• Seleziona il tipo di e-mail (Yahoo, Gmail... o Altro)
• Inserisci le credenziali
• Premi su “Config. manuale”
• Seleziona “Account POP3” o “Account IMAP” a seconda del provider di posta elettronica
• Inserisci i parametri forniti dal provider

Per i parametri potrebbe esserti utile il seguente link:

• Gmail: https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=it

Mi fai sapere?

Grazie, rimango a completa disposizione.

Ciao! 😊