in data 14-04-2017 12:39 AM
Buonasera, scrivo questo post perchè ho un grosso problema con il tablet, in pratica da stamattina non riesco più ad accenderlo, nè tenendo premuto il tasto di accensione, nè tentando di entrare in recovery e nemmeno collegandolo al caricabatterie e lasciandolo lì per un po di tempo.
L'ultima volta che l'ho usato è stata ieri notte, ho tolto il wifi, l'ho riposto sullo scaffale e stamattina l'ho trovato "morto".
Purtroppo la garanzia è gia finita e prima di portarlo in un centro speravo che qualcuno avesse idea di quel che potrebbe essere accaduto e indicarmi la miglior strada da seguire.
Grazie mille per il vostro tempo, attendo vostre risposte.
in data 14-04-2017 11:31 PM
in data 20-04-2017 10:26 AM
Ciao ABB13, Benvenuto nella nostra Community!
mi spiace per quanto accaduto 😞
Hai provato a connettere il Tab all'adattatore ed a tenere premuti i tasti accensione + volume verso il basso, per forzarne la ricarica?
Se non riuscissi a risolvere, ti confermo che sarà necessaria la perizia di un nostro City Point per verificare la problematica.
Se non conosci i centri autorizzati nella tua zona, indicami pure Città e Cap e sarò lieto di indicarti il cento più vicino.
Facci sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert