Galaxy Tab S8+ aloni rossi sul display

[valemae96]

Ciao ragazzi, qualcuno ha mai riscontrato questo problema? Vi scrivo dal mio S23 Ultra, schermo impeccabile, da poco ho tra le mie mani un Tab S8+ che mi è stato regalato.

Un difetto simile passa in garanzia? Premetto che si nota solo in condizioni del 30% di luminosità, tra l'altro sembrerebbe avere anche un Pixel bruciato sulla destra (quello cerchiato).

Esperienze? Consigli? 

Ho aggiornato alla One UI 5.1.1 con la speranza di risolvere ma sembra essere un problema hardware.

[Marcellik75]

Parere personale...portalo subito in assistenza. Non è assolutamente normale un pannello cosi.

Ps. Sicuro si tratti di un S8+ ? Perchè se è un S8+ dovrebbe avere uno schermo Super AMOLED a il pannello dovrebbe essere nero assoluto. Altrimenti, in caso di un semplice LCD potresti avere quegli aloni ( non i pixel bruciati però)

[Dadelandia]

Ciao @valemae96,
è una condizione anomala e considerato anche il pixel bruciato, recati in un centro assistenza. Considerato che si tratta di un nuovo acquisto, se non è caduto è palese che si possa trattare di difetto di fabbrica. In assistenza verificheranno il dispositivo ed eventualmente procederanno se lo riterrano opportuno, alla sostituzione dei componenti o del pezzo intero.
Consulta la pagina https://www.samsung.com/it/support/service-center/ per trovare.il centro assistenza più vicino a te.

Buona giornata

[valemae96]

Ciao, grazie, che tu sappia non c'è modo di avere un ritiro a casa?

[daniel8878]

Ciao, puoi provare a chiamare con il numero dedicato l'assistenza samung e vedere se ti danno la possibilità di ritiro a domicilio

[Dadelandia]

Certamente, consulta questa pagina per ulteriori info

https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/

[AntoWowTech]

Questo é anche un problema dei Google Pixel 4 "marsi" come dice Stockdroid

[DarioX112]

si è vero ahaha

[Marcellik75]

Se vai sul sito samsung puoi entrare in chat e chiedere.

[Orso_Dado]

Potrebbe trattarsi di un difetto del display, anche a me è capitato così, e c'è anche un video (non ricordo se fatto da samsung o oneplus) che parla della produzione dei display e di come possa presentarsi questo difetto.