Ciao Bizax, benvenuta nella Community Samsung! 
Il problema, quindi, è che il tablet si spegne durante l'utilizzo, anche con batteria carica?
Se lo tieni collegato all'alimentazione funziona regolarmente? Se si, è possibile che il problema sia dovuto anche solo alla batteria, a causa del naturale deterioramento dovuto all'usura.
Hai notato anche cali drastici di percentuale, surriscaldamento eccessivo o tempi lunghi di ricarica?
Dopo il reset hai eseguito un test sul tablet prima di ripristinare i tuoi dati? Se non hai fatto questa prova, ti suggerisco di verificare se il problema si presenta anche avviando il dispositivo in modalità provvisoria, in modo da testarlo in un ambiente "pulito". Seguendo questa guida puoi vedere come avviarla 
Nel caso in cui dovessi avere bisogno di un intervento hardware, è mio dovere anticiparti che non essendo più coperto da garanzia, un eventuale intervento sarà a tuo carico. Non abbiamo avuto segnalazioni di difetti ricorrenti e nel tuo caso non sappiamo ancora se il problema sia dovuto alla batteria o ad altri componenti, sarà la perizia a stabilirlo eventualmente. C'è da dire che questo tipo di problema è molto comune, nel senso che può essere dovuto a molte cause e può presentarsi su qualsiasi tipo di prodotto, specialmente dopo alcuni anni di utilizzo.
Facci sapere 
Ciao,
