in data 21-02-2023 04:11 PM
in data 22-02-2023 09:30 AM
Ciao Liuke_saglooker, ti do il benvenuto in Community!
I nostri Galaxy Tab S7 e Galaxy Tab S8 supportano l'associazione con qualsiasi dispositivo bluetooth senza limitazioni di sorta, quindi se non riesci ad effettuare il pairing con un determinato prodotto è possibile che quest'ultimo non sia pienamente compatibile o supportato.
Proviamo prima di tutto a verificare la procedura eseguita. Dal tablet, dovrai accedere a:
Una volta premuto sul cursore per attivare la connessione, il dispositivo cercherà i prodotti bluetooth vicini. Quando apparirà il nome del dispositivo da connettere basterà premervi sopra per stabilire la connessione.
È molto importante che il dispositivo da connettere venga messo in modalità di associazione: se questo non viene fatto, il tablet non lo troverà durante la ricerca.
Nel tuo caso che tipo di problema riscontri, esattamente, la tastiera non viene vista durante la ricerca dei dispositivi oppure la vedi ma, una volta premuto sulla dicitura, la connessione non viene stabilita?
Appare un avviso di errore?
Per capire se la connettività bluetooth dei tablet funziona correttamente, sarebbe utile provare a connettere altri dispositivi. Hai modo di fare questa prova?
Facci sapere. 🙂
Ciao!
22-02-2023 10:45 AM - modificato 22-02-2023 10:49 AM