le 12-04-2024 01:21 PM
bonjour,
Quand je mets le téléviseur sur off cela coupe le wifi et le téléviseur n’est plus connecté au réseau de la maison. Est il possible de faire en sorte que cela ne se produise pas ? avec mon téléviseur précédent un 65Q90R cela ne se produisait pas. est-il possible de mettre le téléviseur en veille simplement ce qui résoudrait mon problème.
merci d'avance pour vos réponses
le 12-04-2024 05:53 PM
Bonjour @jacky5962 ,
J'espère que vous allez bien.
Je suis navrée pour la situation rencontrée 😞.
Pour tenter de résoudre le dysfonctionnement, je vous invite à réinitialiser les paramètres réseau du téléviseur.
Pour ce faire, procédez comme suit :
1 - Allez dans le "Menu"
2 - Cliquez sur "Paramètres" puis "Tous les paramètres"
3 - Sélectionnez "Général"
4 - Sélectionnez "Réseau"
5 - Cliquez sur "Paramètres réseau"
6 - Sélectionnez "Réinitialiser"
Par ailleurs, le réseau se déconnecte-t-il lorsque le téléviseur est connecté via un câble Ethernet ?
Je reste disponible,
Agréable journée 😊.
le 13-04-2024 03:56 AM
le 13-04-2024 03:06 PM