TV samsung Mode sécurisé

[Flavien31]

Bonjour,

Ma tv samsung est depuis lundi soir en mode sécurisé. Le mode sécurisé est apparu d'un coup lors de la modification du volume à travers une freebox pop.

Le modèle est : UE43TU7025KXXC

Merci de votre aide,

Flavien 

[Black_Wolf]

Bonjour, voir si une application n'est pas la source de problème à planter votre télé ou une attaque virus qui provoque automatiquement la mise en mode sécurisé..
Pour enlever ce problème soit vous redémarrer votre télé .ou vous regardez sur internet comment arrêter le mode sécurisé des télé Samsung . Sous quel système est votre télé.

[Paulo4900]

Bonjour @Flavien31 ,

pourriez-vous poster une photo de ce que vous voyez sur le téléviseur afin que l'on vous aide mieux ?

[Flavien31]

Bonsoir,
J'ai déjà essayé d'éteindre ma tv durant 3 minutes et cela n'a rien changé.
Je n'ai pas trouvé sur internet comment arrêter le mode sécurisé sur ma tv.
Je n'ai jamais installé une seule application depuis que j'ai la tv sauf celles initialement présentes.
Je ne sais pas où trouver le système sous lequel ma tv se trouve...
Merci à vous
Bonne soirée
Flavien

[Flavien31]

Bonsoir,
Voici une photo...
Merci à vous
Bonne soirée
Flavien

[Black_Wolf]

On dirait Android mais pas sûr, il n'y pas un indicateur "A propos de la Télé " ou paramètres. ?

[Paulo4900]

Bonjour @Flavien31 ,

avez-vous bien maintenue le bouton d'allumage 30 secondes au moment de l'éteindre ?

[Flavien31]

Bonjour,
Non peut être pas aussi longtemps... je réessaye tout à l'heure.
Merci

[Paulo4900]

N'hésitez as à noue tenir informés.

[Flavien31]

Donc ma tv fonctionne sous tizen.
J'ai essayé de maintenir le bouton d'allumage en éteignant la tv mais rien ne change. Le tv s'éteint puis rallume avec toujours le mode sécurisé.
Je pensais réinitialiser la tv sinon...