le 01-04-2017 07:04 PM
Bonjour. Si quelqu'un peut m'aider ma tv n'a que 2 mois et apparaît une bande sombre en verticale. On la voie sur image claire
le 19-07-2020 11:37 AM
le 19-07-2020 11:43 AM
sais le maine mondel quel le mien 55 tu na pas tuto merci
le 19-07-2020 11:44 AM
salut fait fonction ta garanti
le 22-10-2020 12:30 AM
le 29-10-2020 07:18 PM
bonsoir,
j'avais le même problème avec ce modèle et grande surprise hier soir la télé a cessé de fonctionner. Elle s'est coupé net et sentait le brûlé...elle n'est plus sous garantie autant dire que je n'aurais aucun geste de la part de Samsung; pour le prix que l'on paye pour avoir des modèles comme ça je trouve cela un peu scandaleux! la télé allait avoir seulement 4 ans
est-ce que qqn peut me dire quel est le problème et si cela est réparable sans débourser le prix d'une télé?
d'avance merci
le 29-10-2020 09:20 PM
01-11-2020 11:03 AM - modifié 01-11-2020 11:05 AM
Bonjour à tous,
Et voilà après tout juste 3 ans d'achat bande noir qui apparait sur mon écran ue49mu6655. 1000 € une télé pour 3 ans super
le 11-02-2021 07:24 PM
Bonsoir Billy, j'ai cru comprendre que tu es sur Nancy. J'ai cherché à te joindre pour des conseils ce soir (11/02/2021 vers 19h) numéro 06.09.99 ... N'hésite pas à me rappeler, j'aurai besoin de tes services pour une UE65KU6680.
J'espère te rencontrer rapidement. Bonne journée.
le 16-04-2021 10:53 PM
Bonjour à tous, j’ai également un soucis sur ma UE65KU6680, par contre pour moi c’est des petits traits noirs, comme si j’avais des pixels morts, du coup je pense que c’est plus la dalle qui a un problème. Est ce que ça se change, ou je peux commander, et avez vous un tuto.
et donc pour moi pareil, la télé a 4 ans, a 1300€ ça met la rage...
le 17-06-2021 05:28 PM
Bonjour,
J'en suis à ma seconde TV Haut de gamme en 5 ans.
SAMSUNG - UE55KU6400UXZF en 2016, marque de fissure sur l'écran, pourtant pas de choc, résultat pas de prise en charge par Samsung, Bon OK
SAMSUNG UE55KU6450 juin 2018, TV HS en juillet 2019, la garantie marche parfaitement et Samsung intervient faire réparer.
juillet 2020, Bande verticale moins lumineuse sur 25 % de la TV coté droit, et là plus de garantie.
Je pense également que les composants utilisés par Samsung ne sont pas fabriqués pour tenir 5 à 15 ans comme nos anciennes TV.
Personnellement c'était ma dernière TV , je passe au projecteur, c 'est beaucoup moins fragile et sujet aux pannes, et si une personne sait comment supprimer cette barre verticale je suis preneur.
Merci,