Télévision s'allume et s'éteint sans cesse.

[gogi13]

Bonjour,

J'ai une télévision SAMSUNG QE55Q6FN (3 ans d'âge) qui s'allume et s’éteint non-stop. Je suis obligé de la débrancher. J'ai effectué les diverses manœuvres conseillées par le site SAMSUNG, sans résultat. Quelqu'un peut-il m'expliquer l'origine de la panne ? Je ne roule pas sur l'or et je voudrais savoir si cela vaut la peine de la réparer. On m'a orienté vers un centre de réparation à 80 kms de chez moi et il faut payer 79 euros de base.

J'ai acheté deux produits SAMSUNG dans ma vie, une tablette qui ne marchait pas au démarrage et une télé qui est morte au bout de 3 ans, je suis dépité.

Merci d'avance.

[ethyle]

Bonjour
Je évite d acheter les téléviseurs plats de grande taille. S ils tombent en panne. Ce sera difficile pour emmener dans un magasin de réparation.

[ethyle]

BJ
Qu est ce que vous avez fait de la tablette après ?

[MalikaB · Accepted solution]

Bonsoir à tous et bienvenue sur la Communauté Samsung @gogi13 🤗.

@ethyle, je vous remercie pour votre aide.

@gogi13, je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez cette situation 😓. 

Pour en savoir plus sur le dysfonctionnement de votre téléviseur, vous devez vous rapprocher d'un centre de réparation.

Seul un technicien sera en mesure de parfaitement décrire le panne de votre téléviseur.

Je comprends parfaitement votre mécontentement 😥.

Cependant, je vous propose de contacter un centre de réparation pour une meilleure prise en charge.

Je vous souhaite une belle soirée.  

[Tozé60]

Slt

Vous avez pensé à demander à l'assurance de votre carte bleue ?

[Cambou]

J’ai le même problème !!