le 30-04-2020 01:54 PM
Bonjour,
Lorsque je projete l'écran de mon PC sur ma TV (sans fil), je lance la lecture d'un film et au bout de quelques minutes l'écran de la TV se fige et je suis obligé de tout déconnecter. J'ai essayé pleins de trucs mais rien à faire. Quelqu'un aurait il une solution svp? Pour des raisons pratiques je ne veux pas me connecter en HDMI...
Merci d'avance!
le 01-05-2020 06:02 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Ucantest ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 🙂
Je reste à votre disposition.
le 06-05-2020 05:21 PM
Bonjour @Ucantest ,
Merci pour votre patience.
Utilisez-vous SmartView ? Si non, vous pouvez le télécharger depuis ce lien.
Pour partager votre écran il vous faut un ordinateur avec un système Windows 10 avec le système Miracast intégré dessus. Je vous prie de vérifier si votre PC est à jour et s'il a la configuration nécessaire. Vous pouvez aussi mettre à jour votre TV en suivant les chemins présentés dans cet article.
Je reste à votre disposition.