Plus de chaîne tnt code modèle : UE40MU6105

[Clemchex]

Bonjour,

Depuis une semaine je n'ai plus accès aux chaînes TNT, uniquement au chaîne du TV+...

J'ai testé le câble d'antenne avec une autre télé, je capte les chaînes TNT; J'ai regardé sur les forums,  on parle souvent de mise à jour du logiciel; Malheureusement quand je veux aller mettre à jour la TV il est écrit "cette fonction n'est pas disponible" 

Pouvez vous m'aider ?

code du modèle : UE40MU6105

Numéro de série : 0D9D3HOK502054J

Version du logiciel : T-KTMDEUC-1300.3, BT-S

[Dd15fc]

Quand ça marche

[Dd15fc]

Désastreux

[Dd15fc]

1 mois sans tout les sévices sur mon contrat.

[anthony9876]

Bonsoir
Tu dois te mettre sur source tv , pour que la mise à jour ne soit plus grisée et indisponible en appuyant dessus.

[Clemchex]

Bonsoir.

Merci pour l'info 

Mais je n'ai aucune mise a jour a faire ...

[anthony9876]

1.Mars 2017 , donc plus garantie.
Essayes de vider le cache électrique de la tv, puis tu relances une recherche automatique
Parametres- diffision- recherche automatique- si le menu est grisé, C'est que tu n'es pas sur la bonne source.
2.Est-ce que ça fonctionne ?
Si non
> Après recherche automatique suite à la manipulation, captes tu les chaînes tnt en infos - chaînes trouvées tnt ?
3.Si tu trouves les chaînes mais que tu n'y a pas accès, trouves sur la télécommande CH LIST et vérifies que tu est bien sur " TOUS" en non Samsung tv+
Bonne soirée

[Belline38]

Est-ce que votre TV est reliée au décodeur avec le cordon HDMI , et le décodeur au modem avec le cordon Ethernet ? Voir aussi dans les paramètres de la Box sur l'écran si vous êtes bien en IPTV HD ?

[Clemchex]

Bonjour. 

désolé de répondre si tardivement. J’avais laissé de côté ce soucis regardant quasi exclusivement Netflix ou myCANAL. 
J’ai essayé vos solutions. Aucune n’à fonctionné. 
merci quand même…

je ne comprends pas ce qu’il se passe. 
le service technique de Samsung dit que c’est ma télé qui ne va plus. Acheter en 2018, vive l’obsolescence programmé… 

[Clemchex · Accepted solution]

Bonjour,

ma télé est branché via un câble antenne prise murale et non à une box. 
je n’ai pas de box tv. 

cordialement