Message : Résolution source basse sfr box8

[ChoupetteRolls]

bonjour,

j’ai parcouru la documentation de ma tv QN97AA et peut être modifier un paramètre sans le savoir. Car j’ai vu resolution = automatique 

Je regarde la télé par hdmi2 sfr fibre et la qualité me semble bonne 

MAIS j’ai le message de temps en temps depuis cet après midi sur l’écran  : RÉSOLUTION TROP BASSE POUR CETTE ENTRÉE  ( a peu près cela ) 

- Comment puis je connaitre la résolution de l’entrée source ?  et combien puis je esperer pour une bonne résolution  

A titre d’info, j’ai presque 1gb en wifi avec la fibre  

(J’avais 1280 je crois sur mon ancien vieux téléviseur. J’ai acheté le nouveau pour lire éventuellement du 4K )

voici ma config : le premier réglage était en AUTO 

fin 1ere image 

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 ci-dessous la ‘source ‘ entrée qui semble être trop basse ( ou pas ) 

Es ce que UHD 4k est de meilleur resolution que fibre HD ?

 fin deuxième image 

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 ci-dessus HDR dois je  modifier  

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pour info, je regarde à 99% uniquement la télé et peu de vidéo  

merci pour votre aide  

joel 

[ChoupetteRolls]

• pour choisir le flux … sur free ..

merci mais avec le décodeur sfr, on n’a pas cette possibilité. 

Par contre, sur tv samsung, en allant sur le symbole ‘source’ on peut voir pendant 4 ou 5 secondes la résolution. 

c’est comme ça que j’ai vu que j’étais seulement à 720 !!! avec le paramètre ÉTENDRE ( étendre ) 

En allant dans source-entree au niveau des paramètres tv j’ai pu supprimer ‘étendre ‘ et bingo j’ai retrouvé une résolution à 2160p ( 3840x2160) soit ultra hd  

mais je pense qu’il y a un autre moyen de voir la résolution des chaînes ? 

c’est la vrai question 🙋 

help !!!

[ChoupetteRolls · Accepted solution]

je viens d’appeler l’assistante samsung tel 01486300 qui me répond par rapport à mes 2 questions :

- comment voir la résolution de la chaîne en cours ( dans mon cas box8 décodeur ) ?

. réponse du service samsung : il n’y a pas de règles à part faire ok après la sélection de la chaîne. mais sans garantie 

. perso j’ai trouvé qu’en allant chercher sur la barre de tache à gauche ‘smarthings ‘ on clique sur l’hdmi sfr box  et il s’affiche chez moi ! 

Il n’y a donc plus, comme sur les anciennes box thd, l’info en haut à droite. il faut ‘ruser ‘ et c’est important pour moi de vérifier car j’avais hier ‘720p étendre ‘ J’ai grace à cette info pu chercher et trouver le moyen de supprimer ce paramètre ‘étendre ‘ et tout à fonctionner en mode Auto.