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Sujet d’origine :

Écran télé

(Sujet créé le : 21-10-2021 09:12 AM)
3896 Visites
Lolo69330
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Bonjour depuis ce matin j’ai sur mon écran comme un grésillement de point rouge savez vous de quoi cela pourrait-il venir ? 
Merci

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Solutions approuvées
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Lolo69330
Journeyman
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Oui j ai contacté Samsung qui m’ont diagnostiqué un composant hs merci à tous pour votre aide je vais me diriger vers un réparateur bonne journée 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

20 Réponses
anthony9876
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Bonjour,
Est ce que la tv est sous garantie ?
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Lolo69330
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Bonjour non elle n’est plus sous garantie 

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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Est-ce que tu as la possibilité sur cette tv de lancer un test d'image, Parametres - assistance- diagnostic automatique- Lancer test d'image, car à la suite de se diagnostic, peut-être que tu auras plus d'informations.

Je te mets une manipulation, c'est une manip sav.
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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Je n'arrive pas à mettre de photo sur le forum.

Donc pour la tv.
Enlever câble d'antenne et autres .
Puis la prise électrique.
Face tv appuyer sur le bouton on/of de la télécommande pendant 30secondes.
Puis remettre fil d'antenne et autres.
Enfin remettre la prise électrique et allumer la tv.
Sur de rien mais c'est une manip sav.
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Lolo69330
Journeyman
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J’ai effectué le test d’image et l’image affichée est nikel du coup j’ai effectué la manipulation mais quand je rallume la télé j’ai toujours ce scintillement de point rouge 

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anthony9876
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Tu es sur quelle source ?
Pour regarder la tv ?
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anthony9876
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Tu passes par un boîtier tv opérateur hdmi, antenne extérieure, .....?
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Lolo69330
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J ai essayé sur tout les hdmi (box , console et chromecast) j ai essayer aussi avec YouTube et netflix directement sur la télé et j ai toujours le même problème je n’est pas de raccordement antenne télé je suis en coaxial fibre 

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Lolo69330
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J’ai même changer mon boîtier one Connect avec le câble de la télé pour essayer mais toujours les scintillements 

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