lignes vertes apparues sur l'écran de ma TV.

[Bobebe98]

 ici j'ai un problème comme sa si vous pouvez aider

Fil initial : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/lignes-vertes-apparues-sur-l-%C3%A9cran-de...

[Kyali_K]

Bonjour @Bobebe98 et bienvenue sur la Communauté Samsung France.

Je suis navré pour la situation que vous rencontrez avec votre téléviseur 😔.

Avant tout, je tiens à vous informer que j'ai déplacé et modifié votre commentaire afin d'en faire un nouveau fil pour une meilleure visibilité sur la Communauté. Le fil sur lequel vous aviez écrit votre commentaire n'était pas assez récent.

Pour pouvoir vous apporter une assistance optimale, je vous invite à me communiquer :

➡️ Le code du modèle de votre téléviseur (disponible en allant dans Paramètres > Assistance > A propos de la TV) ?

➡️ La date d'achat du produit.

Je reste disponible.

Bonne journée.