1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour @Hlim ,
Merci pour votre retour 🙏.
Comme demandé par @Ricj7 , je vous propose d'effectuer la mise à jour de votre téléviseur. Pour ce faire, procédez comme suit :
1 - Appuyez sur la touche "Menu/Home" de la télécommande
2 - Sélectionnez "Paramètres"
3 - Cliquez sur "Assistance" puis "Mise à jour"
4 - Cliquez sur "Mise à jour maintenant"
5 - Une fenêtre de vérification s’ouvre pour vous indiquer si une nouvelle mise à jour est disponible ou non. Si c’est le cas, lancez l’installation de la mise à jour en suivant les instructions à l’écran.
Le téléviseur s’éteint et s’allume automatiquement une fois l’installation de la nouvelle version logicielle finalisée.
NB : Ne déconnectez surtout pas votre TV avant que la mise à jour ne soit terminée.
Au cas où le dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter le SAV afin que des vérifications et des manipulations soient effectuées sur le téléviseur.
Je reste disponible,
Agréable journée ✨.
