Coupure image Sur TV Qled TQ65Q70C Nvidia shield TV

[MAlkn]

Bonjour,

TV QLed 65'' Q70C que je viens d’acheter il y a 2 jours, écran noir pendant quelques secondes qui apparait, les coupures se reproduisent régulièrement, impossible de regarder la TV…

Merci pour votre aide.

[MalikaB]

Bonjour @MAlkn et bienvenue sur la Communauté Samsung  😊.

Je prends bien note de la situation que vous rencontrez 😥.

Avez-vous la possibilité d'effectuer des manipulations dans les paramètres du téléviseur ?

Si possible, je vous invite à suivre les instructions du lien suivant :

Comment puis-je réinitialiser mon téléviseur ? | Samsung France

Tenez-moi informée s'il vous plaît 🤗.

Belle fin de journée.

[MalikaB]

Hello @MAlkn ,

J'espère que vous allez bien !

Est-ce que la situation persiste ?

Tenez-nous au courant s'il vous plaît 🙂.

Belle fin de journée.