Écran Tv qui devient sombre

[Members_fbl8uTc]

Bonjour,

Depuis la semaine dernière mon écran s'est mis à avoir deux blocs sombre qui m'empêche de voir toutes la tv. Je ne vois même plus les logos des chaînes en haut à droite. 

J'ai déjà fait un test image, c'est toujours apparent lors du test. Je ne sais plus quoi faire.

Est ce que quelqu'un a eu le même problème svp?

[anthony9876]

Bonjour,
Si c'est visible lors du test d'image, tu dois contacter le sav 0148630000
Ci dessous une manipulation à essayer

[Paulo4900]

Bonjour @Members_fbl8uTc ,

pourriez-vous poster une photo pour que l'on comprenne un peu mieux ?

Si c'est bien ce que j'ai en tête il va falloir faire appel au SAV car ce sont des images rémanentes (généralement c'est le fait d'afficher une image fixe pendant très longtemps)

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_fbl8uTc ! 😊

@anthony9876, @Paulo4900 Merci pour vos interventions. 🙂

@Members_fbl8uTc Avez-vous contacté le SAV, comme nos amis vous ont conseillé ? Quel a été le résultat ? 

Bonne journée,

Alina