Uważajcie! Pęka szyba zewnętrzna w piekarniku Samsung NV75N7647RS

[Michał007]

Witam

Jestem już kolejnym użytkownikiem u którego pękła szyba zewnętrzna w piekarniku Samsung NV75N7647RS. Pękła sama podczas zamykania.

Serwis nie poczuwa się do naprawy gwaranacyjnej. Uważajcie na tą firmę bo może uszkodzić oczy małych dzieci.

[MrKarciu]

Przykro mi ale nie wierzę w to. "Niewłaściwe użytkowanie" to najczęszcza wymówka producentów mająca na celu zbycie klienta. Ja jednak podziękuję za pomoc Waszej firmy i kupię drugi sprzęt bo ten i tak jest już po gwarancji. Ale jednak niesmak do Samsunga zostanie. Szkoda bo wyposażyliśmy całą kuchnię w ich sprzet.

[PrzemekM]

@MrKarciu  tak jak pisałem, aby zbadać dokładnie przyczynę trzeba będzie skontaktować się z Samsung i wezwać serwis.  Ja z kolei nie wierzę w to że szyba samoistnie pękła.  Z kolei jaki to dokładnie model? Ten sam co w tytule?

[MrKarciu]

Dokładnie ten sam. Nie musi Pan wierzyć. Ja jako przedstawiciel firmy Samsung też bym tak mówił. No przecież nie powie Pan że " tak mieliśmy już sporo takich przypadków i niestety każdego odprawiamy z kwiatkiem ponieważ nie znamy przyczyny tej usterki" Wydaje mi się że zakończyłem już temat. Mój post był tylko ostrzeżeniem i informacja tak ja te od innych użytkowników w tym temacie. Pozdawiam

[PrzemekM]

@MrKarciu  No i tutaj jest Pan w sporym błędzie,  po pierwsze nie jestem przedstawicielem Samsung a po drugie nie było żadnych przypadków samoistenego pękania szyby w piekarnikach ani w tym ani w innych modelach.  To co tutaj na forum do tej pory się pojawiło było do tej pory z winy użytkownika.  Można jak najbardziej uszkodzić taką szybę na różne sposoby choćby nawet poprzez tzw, szok termiczny gdzie ktoś położy zimnego na rozgrzanej szybie piekarnika.  

Co do tego modelu jak najbardziej mogę go polecić ponieważ znam, osoby które już spory czas korzystają z niego, a poza tym ten piekarnik ma bardzo dobre opinie.

Piekarnik zanim trafi do sprzedaży przechodzi wiele testów jakościowych Także nie ma mowy  o wadzie fabrycznej. Jeżeli uważa Pan że nie jest to z Pana winy proszę sprawę zgłosić do Samsung, nic więcej na forum nie wymyślimy. 

Pozdrawiam 

[MrKarciu]

Ale ja nie oczekuje od Pana żadnej pomocy. Tak jak pisałem mój post jest informacyjny. Mam ten piekarnik już naprawdę długo ale patrząc po opiniach i postach w internecie no nie jest to normalna sytuacja. Nie potrzebuję tu nikogo z serwisantów żeby mnie wytknął palcem i powiedział "ale to Pan to zepsuł" i umył rączki. Ja już mam rozwiązanie tej sytuacji i dziękuję za Pana czas niepotrzebnie poświęcony mimo świąt. Pozdrawiam

[PrzemekM]

@MrKarciu  Patrząc na opinie widzę same dobre, a tym bardziej nie ma informacji o pękających szybach.  Pozdrawiam. Wesołych Świat

[MrKarciu]

Opinie dobre ale posty tu w temacie i na innych stronach sugerują jednak jakiś problem. Opinie zazwyczaj wystawia się w niedługim czasie po zakupie. Mimo to moja opinia co do sprzętu też jest pozytywna. Bardzo wygodne i ciekawe rozwiązanie. Z drugiej strony skoro nie jest Pan przedstawicielem firmy Samsung to skąd ma Pan wgląd do wszystkich przypadków i wie Pan że to z winy użytkowników. I jescze powie mi Pan jak mam postawić coś zimnego na szybę ZEWNĘTRZNĄ piekarnika ? U mnie grawitacja działa tak jak wszędzie 🤷

[PrzemekM]

@MrKarciu  Podałem tylko jedną z możliwych przyczyn co może wpłynąc na pęknięcie takiej szyby, nie twierdze że dokładnie to Pan zrobił.  Co do kwestii co było przyczyną pisałem już gdzie należy się zgłosić.

Wiem sporo w tym temacie ponieważ obserwuje ten temat od dłuższego czasu, ponieważ dla mnie było dziwne żeby szyba w piekarniku samoistnie pękała. 

[MrKarciu]

Niech mi Pan wierzy że dla mnie też to jest dziwne. Ale takie przypadki są i sam jestem zdziwiony. Pozdrawiam

[MartaU]

@MrKarciu  To ja powiem tak, również uważam że takie samoistne pęknięcie jest niemożliwe, mam piekarnik Samsung już wiele lat i sprawuje się bardzo dobrze, natomiast tutaj Pan po prostu zepsuł i próbuje wmówić że to wina producenta, nie pierwszy raz się z czym takim spotykam gdzie osoby najczęściej przy telefonach zepsują z własnej winy a później oskarżają producenta że zrobił beznadziejny produkt (pracuję w sklepie elektronicznym).  Częsta praktyka