RS50N3913BC Nie wyrzuca lodu

[Artur578]

Szukałem rozwiązania problemu ale nic nie znalazłem co by pasowało więc dodaje ten wątek. Kostkarka lodówki side-by-side model w tytule nalewa wodę do kostkarka, mrozi ja i powstaje lód. Regularnie kostki są wysypywane do pojemnika bo słychać to co jakiś czas. A jak chce nałożyć lód, to słychać silnik ale lód albo nie wylatuje, albo jest jakby zmielony, chociaż ustawiona jest opcja cubed. Tak jakby przeciskali go przez żeby kruszarki na wylocie. Dodatkowo klapka przy zębach kruszarki nie otwiera się. Wygląda to tak, jakby nie był podnoszony pręt połączony z nią, widoczny po zdjęciu pojemnika z wytworzonym lodem. Pomocy !!!

[PrzemekM]

@Artur578  Dzień Dobry

Czy wykonywała Pani reset prądowy, poprzez odłączenie na 20 minut urządzenia z prądu?

[Artur578]

Nie, robiłem tylko test przyciskiem.

[PrzemekM]

@Artur578  to proszę wykonać reset prądowy. Możliwe że pomoże 

[Artur578]

Ok. Wyłączyłem. Zobaczę rano, czy zrobi lód i go wyrzuci.

[Artur578]

Wyłączenie z prądu nie pomogło. Lód nadal jest mielony niezależnie od ustawienia.

[PrzemekM]

@Artur578  W takim razie pozostanie nam niestety  wezwanie serwisu.

[Artur578]

Lipne te sprzęty teraz. Żeby po trzech latach się psuło. Strach pomyśleć jak szybko by się to stało gdyby lód był non stop używany. Poszukam kogoś kto to ogarnie skoro to jedyne wyjście.

[PrzemekM]

@Artur578  Jeżeli tylko lodówka jest jeszcze w okresie gwarancji to warto z niej korzystać, jeżeli nie to rzeczywiście można szukać pomocy po nieautoryzowanych serwisach.

[Artur578]

Gdyby była, to pierwsze co bym zrobił to wezwał serwis.