Visualizzazione Rete WIFI ma impossibile collegamento

[Reno33]

Buongiorno,

Come oggetto, da un TV Samsung UE65TU7090 visualizzo la mia rete WIFI domestica WINDTRE, ma non riesce a collegarvisi.

Con un hotspot da smartphone invece è possibile senza problemi.

Ho tentato un riavvio del router, e un rispristino smart hub, e un rispristino a impostazioni di fabbrica della tv. Sono le indicazioni trovate su questo forum.

Possibili altri soluzioni? Grazie anticipate

[Reno33]

Ha entrambi, ma ho provato a disabilitare il 5ghz per una maggiore compatibilità. Nessun risultato...

[xylit0l0]

IP statico su scheda di rete TV risolve spesso queste anomalie

[Xura]

[RIMOSSO COMMENTO IMPROPRIO]

[Xura]

Le SMART TV necessitano di alcune porte aperte, router piu' sofisticati le aprono in modo automatico, altre invece no, contatti il supporto WINDTRE e si faccia aprire le porte oppure disattivi il firewall o lo imposti ad un livello medio.

[Reno33]

Buon di'

Riguardo il discordo "IP statico" farò sapere. Invece inerentemente alla apertura porte, è possibile farlo anche senza contattare l'assistenza WIND (cosa che ho comunque fatto, ma non hanno saputo aiutarmi. Mi è stato suggerito di inserire manualmente sul TV dei dati IP, Gateway e DNS, siccome sono quelli che il TV non rileva) il problema è che non so QUALI porte aprire. Io ho provato 443, 445 e 80 che vengono suggerite in altre discussioni.

[Xura]

Ancora con questi DRIVER ? non esistono driver con collegamenti WIFI e LAN.

[Reno33]

Non sono sicuro di esser riuscito ad applicare l'ip statico, penso non sia possibile da utente wind "casalingo". Ho aperto un gran numero di porte "comuni" senza risultati. Ho riprovato ad immettere i dati IP, DNS, gateway manualmente sul televisore. Il firewall è sul minimo livello di sicurezza possibile.

Inizio ad essere un pò scoraggiato. Questi "misteri" tecnologici...

in altri ambiti si downgrada il firmware come ulteriore prova...dubito sia una possibilità qua !

[Reno33]

Contattando il servizio Samsung, imputano il problema alle porte/Windtre

[Xura]

Sono moduli hardware ed e' uno standard globale.

[Xura]

OK ma non esistono DRIVER da installare sul router allo stesso modo di come si fa per le connessioni USB. Il problema della mancanza di dialogo tra TV e Router  via WIFI e' dovuto al firewall implementato sul router che non apre in automatico le porte che necessita la TV, i driver come li chiama Lei non centrano nulla, mette solo in confusione l'utente perche' pensa subito a qualcosa da installare sul router o sulla TV mentre basta solo una corretta configurazione del router.