Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

UE65MU6120 non si vede bene?

(Argomento creato il giorno: 12-10-2017 07:28 PM)
19708 Visualizzazioni
Ziomatt
Student
Opzioni

Salve a tutti,

ho appena acquistato un UE65MU6120 ultra HD  4K, ma più lo guardo e più mi convinco che l'immagine non sia un gran che, non è nitida ma per niente! Sono un paio di giorni che provo a modificare i parametri... ma...

considerando che nella stanza accanto ho una serie F, che a parità di immagini non lascia dubbi, mi farebbe piacere sapere se qualcuno ha esperienza con questo modello. Se è una sua pecca, se può essere un problema da assistenza... insomma che dite?

 

0 Likes
20 Risposte
Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao Ziomatt,

 

Hai per caso attivato le varie funzioni come HDR oppure Motion plus?

 

Riscontri l'anomalia tramite nella normale visione dei programmi TV in chiaro e/o sorgenti esterne in HD?

 

Facci sapere!

 

Ciao:smileyhappy:

Gianluca

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

Ziomatt
Student
Opzioni

Non ho attivato ancora nessuna funzione, l'anomalia o meglio la differenza con la serieF la riscontro con canali in chiaro, in chiaro HD, e contenuti di vari cataloghi. Come se avessi una pellicola sullo schermo... Ho provato anche un contenuto 4K dall'app di PremiumPlay ed è risultato un modesto HD ( in questo caso magari devo provare con L' HDR è il Notion plus )

 

0 Likes
Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao Ziomatt,

 

Ti consiglio di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset;

 

Nel caso continui a riscontrare il tutto, ti consiglio di contattarci al nostro numero verde 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat.

 

In modo da eseguire maggiori verifiche e far periziare il Tv:smileywink:

 

Ciao:smileyhappy:

Gianluca

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

0 Likes
Gaspare2
First Poster
Opzioni

Buondì,

ho acquistato recentissimamente lo stesso televisore e devo dire che riscontro esattamente i problemi che hai evidenziato, l'immagine non è affatto nitida, anzi si vede proprio male, sgrana continuamente e specialmente se ci sono immagini d'azione si vede completamente sfuocato... solo se ci sono primi piani o immagini lente allora la messa a fuoco dell'immmagine a video appare decente... insomma viene il mal di testa a guardare la televisione... oggi provo a vedere se ci sono delle impostazioni particolari da attivare tipo HDR o MOTION PICTURE... se il problema persiste provo a riportare il televisore in negozio chiedendo il diritto di recesso e per acquistarne uno diverso... 

0 Likes
Ziomatt
Student
Opzioni

Ciao Gaspare2,

Cambiando le varie impostazioni un miglioramento lo ho ottenuto, ma niente di significativo...

cortesemente fammi sapere cosa ti dicono, e come va a finire.

ma tu, scusa la domanda, quanto la hai pagato?

0 Likes
Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao a tutti,

 

Vi consiglio di verificare i vari settaggi immagine presente da impostazioni>immagine>impostazioni avanzate, in modo da modificare i vari parametro d'immagine come luminosità, contrasto ecc.

 

Inoltre è possibile verificare se riscontrate il tutto tramite sorgenti esterne oppure su canali HD di un altro emittente televisivo.

 

Restiamo a disposizione e fateci sapere!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

mrcnet
First Poster
Opzioni

come è andata a finire? non si trovano molte recensioni su questo modello.

0 Likes
Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao mrcnet,

 

Potresti fornirci maggiori dettagli sulla tua richiesta?

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

0 Likes
Ramato
Apprentice
Opzioni

Ciao a tutti,,

siccome ho intenzione di acquistare questo televisore, volevo sapere come erano andate a finire le discussioni precedenti e se gli utenti  erano riusciti a risolvere i problemi.

 

Grazie

0 Likes