UE55NU7091 Memoria Insufficiente Aggiornamento APPS

[bastianodigioia]

Ciao,

aprendo il menù APPS mi dice che la memoria è insufficiente, di cancellare

delle Apps per arrivare a 120MB di spazio libero, peccato che siano tutte non cancellabili perchè del Set Applicazioni di base, per cui ci sono solo 82MB di spazio libero.

Ho già l'ultimo Firmware 1292.1.

Come devo fare?!??

Grazie

[homyno]

Esatto, stesso errore.

Model Code UE55NU7091UXZT

[Maltelsam]

Stesso problema ma su 

UE55NU7093

Purtroppo la storia del tasto di accensione premuto per 5 secondi non funziona

[Andrea_C]

Ciao Maltelsam,

innanzitutto di do il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

Hai modo d'indicarmi la procedura che hai eseguito? 

Considera che la procedura completa per la rimozione sia del e-manual che del video demo, prevede: 

• che il TV sia acceso
• Tenere premuto per 5 sec il tasto di accensione fisico del TV (solitamente è posizionato sotto il logo Samsung al centro della cornice in basso)
• Entro 10 secondi, Tenere premuto per 5 sec il tasto di accensione del telecomando
• Accendere il TV con telecomando

Inoltre, l'esecuzione di tale procedura, farà sì che sia l'e-manual che il video Demo siano cancellati e non siano poi più disponibili per il prodotto.

Se la procedura eseguita dovesse essere questa, ti consiglio di contattare il servizio clienti per degli accertamenti in tempo reale.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao!

[nicogonzi]

Buon giorno. Per cortesia mi puoi dire come hai risolto?

Grazie in anticipo.

[nicogonzi]

Buon giorno. Per cortesia mi puoi dire se posso aumentare la memoria con una memoria esterna ( una chiavetta USB)?

Grazie in anticipo.

Grazie in anticipo.